We gaan vooruit, stap voor stap
Pantar wil vangnet en springplank zijn. Vangnet voor de mensen die in hun werk tijdelijk of blijvend intensieve begeleiding nodig hebben. En springplank voor diegenen die zich verder kunnen ontwikkelen, om vervolgens bij reguliere bedrijven aan de slag te gaan. In 2022 hebben we belangrijke stappen gezet om die ambitie te verwezenlijken en toekomstbestendig te worden.
We gaan vooruit, stap voor stap
Pantar wil vangnet en springplank zijn. Vangnet voor de mensen die in hun werk tijdelijk of blijvend intensieve begeleiding nodig hebben. En springplank voor diegenen die zich verder kunnen ontwikkelen, om vervolgens bij reguliere bedrijven aan de slag te gaan. In 2022 hebben we belangrijke stappen gezet om die ambitie te verwezenlijken en toekomstbestendig te worden.
Onze opgave (vangnet en springplank, met een gezonde financiële basis) hebben we samen met de gemeente Amsterdam geformaliseerd in een plan voor de periode 2021–2025. Als eerste begonnen we met het verbeteren van onze (financiële) administratie. Een voorwaarde om goed te kunnen begroten en goede prognoses te maken. Nu beschikken we over betrouwbare cijfers; onze bedrijfsvoering is op orde. Dat maakt het mogelijk om te sturen op onze omzet. We werken eraan om die omhoog te brengen, bijvoorbeeld door – in overleg met onze opdrachtgevers – tijdig onze tarieven aan te passen. En met succes. Onze omzet over 2022 bedroeg € 31,4 miljoen. Enkele jaren geleden was dit nog circa € 24 miljoen.
Financieel gaat het dus de goede kant op, maar onze maatschappelijke waarde blijft nog achter. Er stromen te weinig nieuwe medewerkers in en ze hebben nog te weinig kansen om zich te ontwikkelen. Om daarin verandering te brengen, hebben we Pantar in 2022 opgedeeld in twee divisies: een divisie Werk en een divisie Mens & Ontwikkeling (M&O). Het aantal midden-managementfuncties werd gehalveerd.
De divisie Werk moet zorgen voor meer rendabel, perspectiefrijk werk. Daarvoor is het nodig dat we beter met onze klanten omgaan, meer omzet per medewerker behalen en een betere aansluiting op de arbeidsmarkt krijgen. De divisie M&O is ervoor verantwoordelijk dat onze mensen zich op vakmatig en persoonlijk vlak kunnen ontwikkelen. Deze divisie zorgt ervoor dat de juiste mensen instromen, iedereen een plek krijgt die past bij zijn of haar ontwikkeling (binnen of buiten Pantar), dat er leerlijnen komen, het ziekteverzuim beperkt wordt en dat er aandacht is voor het welbevinden van onze mensen.
“We zijn op de goede weg!” - Lex de Boer
Nu de organisatie opnieuw is ingericht, gaat het beter. Soms niet zo snel als we zouden willen, maar dat is begrijpelijk. De veranderingen voor de medewerkers zijn groot. De coaches die onder M&O vallen, zijn op zoek naar de juiste manier om hun rol in te vullen. Systematisch coachen is iets anders dan tijdens het inpakwerk aan collega's vragen of ze het nog naar hun zin hebben. Nieuwe leerlijnen trek je niet zomaar uit de grond. Veel medewerkers zijn nog zoekend in hun rol. En ze verdienen het om daar ook de tijd voor te krijgen. En zelf te ontdekken hoe zij hun werk het beste kunnen doen. Ik zie daar al veel mooie voorbeelden van en heb alle vertrouwen in onze mensen. Daarom ben ik er ook optimistisch over dat we onze opgave gaan vervullen. We zijn op de goede weg!
Lex de Boer Algemeen directeur